必捷投屏——FAQ集锦

投屏疑难问题、操作技巧分析

必捷投屏怎么使用

必捷投屏兼容AirPlay、Miracast、WiDi、BJCast协议,不同操作系统的智能终端采取不同的投屏方式。

综合使用问题答疑

A、在理想无干扰无阻隔环境下,可以传输20-30m

B、在有一般干扰环境下,可以传输5m-10m

C、在严重干扰环境下,则有可能无法使用

A、远离微波炉,微波炉工作在2.4GHz,且工作功率高

B、远离蓝牙,蓝牙工作在2.4Ghz

C、远离WIFI无线路由器

D、远离移动基站

E、无线信号不要被金属柜子、墙、电视机等阻挡

主要原因如下:

  1. 如使用的是2.4G频段,由于推出时间较长,信号频宽较窄,家电、无线设备大多使用2.4G频段,无线环境更加拥挤,干扰较大
  2. 必捷会议盒子可能被被金属阻挡,比如金属柜子、电视机显示屏等
  3. 无线网络受网络环境影响较大,如果环境干扰比较大,会存在网络丢包、抖动等问题,进而导致视频卡顿
  4. 投屏应用比在线看视频等应用要求更加严格,因为它对时延、清晰度等要求更高,所以对网络要求更加严苛

用户可以通过如下措施尽量解决此问题:

  1. 尽量远离干扰源
  2. 尽量使用5G WIFI网络
  3. 必捷会议盒子尽量不要被金属阻挡

A、主机安装位置不合适,比如安装在金属机柜中、电视机显示屏后面等

B、网络拥塞,干扰源较多。建议使用5G WIFI进行投屏或者使用第三方WIFI检测工具选择相对空闲信道

C、笔记本和必捷会议室盒子距离过远,理论距离可以在10-30m之间,建议工作距离可以在10m一下

必捷会议盒子及发射端必须在一个网段下才能自动搜索投屏。

三层交换机下跨网段组网:接收端在发现模式,用户需手动输入设备ip进行投屏;接收端在投屏码模式,用户输入投屏码进行投屏

Android使用问题答疑

A、Android系统没有开放相关的声音输出API供第三方开发, 所以软件APP无法获取到声音

B、当前有部分解决方案采用蓝牙传输声音,通过WIFI传输视频,此解决方案会导致声画不同步,体验更差

C、用户可以选择使用Miracast进行投屏,Miracast是Android系统自带的投屏协议,无需安装软件即可投屏,且声音和视频能够同时传上去,效果很好

A、Android手机机型较多,各个厂家实现Miracast有差异,导致有时候连接不稳定或者无法连接

B、Miracast底层使用的WiFi-P2P功能,各家WiFi模组厂家支持情况有好坏,导致有时候连接会不稳定

C、无线网络受环境干扰比较大,干扰大的情况下有可能会导致连接不稳定

D、用户可以多尝试几次或者排除无线干扰源

E、重启手机有可能会解决投不上问题

必捷会议盒子支持Android 4.4版本以上的智能手机和平板电脑,一般在手机或平板电脑“设置”界面下(或使用Android屏幕下拉菜单快捷方式),点击名为 “多屏互动”、“无线显示”、“Screen Mirroring”或“WLAN直连”的选项可启动手机的无线显示功能,再选择必捷会议盒子设备并连接,手机屏幕将同步显示在显示设备上。

不同品牌的Android终端投屏方式不尽相同,常见投屏方式可参照下列操作步骤。

这是安卓系统机制,此时无法从麦克风获取声音。

Windows使用问题答疑

A、Windows系统没有开放相关的API供第三方控制,所以软件没办法控制电脑不输出声音又不影响电脑本身的静音配置

B、用户可以选择手工关闭本机声音或者在客户端配置界面切换声音采集设备来解决此问题

C、用户可以使用WiDi进行投屏,WiDi是Win8、Win10自带的投屏协议,需要安装软件即可投屏。投屏成功之后,电脑本地的声音则不再输出,且电脑本地的音量控制可以同步到必捷会议盒子上

A、WiDi底层使用的WiFi-P2P功能,各家WiFi模组厂家支持情况参差不齐,导致不同品牌的电脑在widi协议的技术适配有差异,确实会存在有时候连接不稳定的情况。我们目前能够保证兼容市面上95%以上的设备。

B、无线网络受环境干扰比较大,干扰大的情况下有可能会导致连接不稳定

C、建议更新最新版本的网卡及显卡驱动(驱动精灵)

D、用户可以多尝试几次或者排除无线干扰

E、重启笔记本电脑可能可以解决该问题

A、Windows8由于受限硬件和系统,微软也已经停止更新。建议更新系统至最新的WIndows10操作系统。

B、部分Windows10的小版本号无法支持WiDi功能:

C、WiDi需要显卡及WiFi网卡支持,如果显卡或者网卡不支持,则无法使用

D、更新显卡和网卡驱动(可以使用驱动精灵)

E、可以使用如下步骤检测笔记本是否支持WiDi:

在英特尔核心显卡控制面板处修改无线显示器图片尺寸到100%可解决

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