“这是最好的时代，也是最坏的时代”这句话适用于任何一次发生重大变革的时代。进入互联网时代以来，飞速发展的智能科技和智能产品已经进入到我们生活的方方面面，为人们生产、生活方式带来了革命性的变化。尤其在快节奏城市生活中，工作占据着很重要的位置，智能化办公无疑是未来办公生活的重要趋势。
那么智慧办公系统又是怎样的模式呢？
主要分为事务型、管理型和辅助决策型三种。其中事务型智慧办公系统由计算机软、硬件设备、基本办公设施、简单通话设备和处理事务的数据库组成，这类办公系统主要处理日常的办公操作，比如文字处理、电子表格处理、文件收发登陆、电子文档管理、办公过程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等，是直接面向办公人员等系统。
而管理型办公系统则是将事务型智慧办公系统和综合信息数据库紧密结合在一起的一种一体化办公信息处理系统。综合数据库存放日常工作所需要的信息，供公司各个部门分享，以优化日常的工作，提高办公效率和办公质量。
决策型办公系统则是在事务处理系统和信息管理系统基础上增加了决策和辅助决策功能的智慧办公系统，这种智慧办公系统不仅有数据库的支持，还具有模型库和方法库，模型库是决策支持系统的核心，作用是提供各种模型供决策者使用，以寻求最佳解决方案。