隔空投送-当苹果电脑的隔空投送没有反应时怎么解决？

隔空投送-当苹果电脑的隔空投送没有反应时怎么解决？

当苹果电脑的隔空投送功能没有反应时，可以按照以下步骤进行故障排查和解决：

一、检查基本设置

1. 确保Wi-Fi和蓝牙已打开：

   • 在MacBook的菜单栏中找到Wi-Fi和蓝牙的图标，点击来检查和调整设置。
   • 隔空投送需要同时使用Wi-Fi和蓝牙两种信号进行传输，如果其中一项设置有误，就有可能导致隔空投送无法正常工作。

2. 检查设备连接：

   • 确保MacBook和接收设备（如另一台MacBook、iPhone或iPad）都连接在同一个Wi-Fi网络上。

二、清除缓存与重启

1. 清除AirDrop缓存：

   • 尝试关闭并重新打开AirDrop功能，或者重启设备来间接清除可能的缓存问题。
   • 也可以尝试重启MacBook，并在重启后立即按住特定的按键组合（如Command+Option+Shift+R）来清除NVRAM或PRAM（这取决于MacBook的处理器类型），但这并不直接针对AirDrop缓存。

2. 重启设备：

   • 重启设备可以解决一些临时的技术问题，包括软件冲突、系统错误等，这些都有可能导致隔空投送无法正常工作。

三、检查隔空投送设置

1. 打开隔空投送：

   • 在MacBook的“系统偏好设置”中，找到并点击“隔空投送”选项。
   • 确保隔空投送设置是打开的，并且设置为“所有人”或者“仅限联系人”。如果设置为“仅限联系人”，确保接收设备的Apple ID在你的联系人列表中。

2. 检查防火墙和安全设置：

   • 确保防火墙和安全设置没有阻止隔空投送。
   • 在“系统偏好设置”的“安全性与隐私”部分检查和调整这些设置。

四、更新软件与验证兼容性

1. 更新macOS：

   • 如果MacBook运行的是较旧的macOS版本，可能会存在与隔空投送相关的已知问题。
   • 尝试更新macOS到最新版本，看看是否可以解决问题。

2. 验证设备兼容性：

   • 确保设备的操作系统版本支持隔空投送功能。
   • 对于Mac电脑，需要是OS X Yosemite或更新的版本；对于iOS设备，需要是iOS 7或更高版本。

五、其他注意事项

1. 检查个人热点：

   • 如果设备开启了个人热点，可能会干扰隔空投送功能。请尝试关闭个人热点后再进行隔空投送。

2. 设备距离与范围：

   • 隔空投送功能在使用时有距离限制。通常情况下，两台设备之间的距离应不超过9米（约30英尺），以确保隔空投送功能的正常运作。

3. 文件类型与支持：

   • 隔空投送支持的文件类型包括照片、视频、文档、联系人等。确保要传输的文件类型受支持。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修店进行进一步的检查和维修。