- 选型 POC(Proof of Concept,概念验证)是政企采购的核心环节,决定最终中标
- 必捷基于 200+ 政企项目经验,沉淀 6 大评估维度:性能/兼容/安全/易用/服务/合规
- POC 周期:2-4 周(现场测试 1-2 周 + 报告输出 1-2 周)
- POC 测试设备:客户应提供真实办公环境,厂商提供 2-3 台测试机 + 完整技术资料
- 本文详解 POC 6 大维度的具体测试项、评估方法、必捷 POC 流程与工具
选型 POC 的核心价值
为什么必须做 POC:
- 避免产品不匹配:客户在招标前验证设备是否满足真实业务需求
- 发现隐藏问题:demo 看不出来的问题(稳定性、兼容性、安全性)
- 客观对比:2-3 家厂商同场景对比,量化评分
- 验收依据:POC 报告作为合同附件,明确验收标准
必捷 POC 数据:经过 POC 的项目中标率 85%,未做 POC 直接招标的项目中标率仅 35%
POC 6 大评估维度
必捷推荐的 6 大评估维度:
| 维度 | 权重 | 核心测试项 | 必捷优势 |
|---|---|---|---|
| 性能 | 25% | 延迟/码率/并发 | 1080P 120ms,4K 200ms |
| 兼容 | 20% | 终端/OS/网络 | 5 端 SDK + 100+ 终端 |
| 安全 | 20% | 加密/审计/合规 | 国密 SM4 + 等保三级 |
| 易用 | 15% | 学习成本/操作步骤 | 3 步投屏 + 零客户端 |
| 服务 | 10% | 响应/SLA/培训 | 7×24 + 5 年质保 |
| 合规 | 10% | 认证/标准/法规 | CCC/CE/FCC/UL 全认证 |
评分方式:每项 0-10 分,加权总分 100 分,80+ 分推荐中标,60-80 分备选,< 60 分不推荐。
性能维度的具体测试方法
性能维度的 6 项核心测试:
- 单路延迟测试:摄像头拍摄电脑屏幕,统计端到端延迟(< 200ms 为优)
- 并发路数测试:4/9/16 路同时投屏,观察是否卡顿掉线
- 长时间稳定性:连续 7×24 小时投屏,观察是否离线/重启
- 码率自适应:在 20Mbps / 10Mbps / 5Mbps / 2Mbps 带宽下观察画质
- 抗丢包能力:在 1% / 3% / 5% 丢包率下观察投屏流畅度
- 切换速度:A 投屏 → B 投屏 → A 投屏,统计切换时间(< 3 秒为优)
必捷实测数据:BJ66 在 7×24 连续投屏测试中,离线率 < 0.1%,平均无故障时间(MTBF)> 50000 小时
兼容维度的具体测试方法
兼容维度的 5 类测试:
- 终端兼容:测试 10+ 主流品牌电脑(联想/戴尔/惠普/苹果/华为/小米)
- 操作系统兼容:测试 Windows 7/8/10/11、macOS 10.13+、Android 9+、iOS 13+、统信 UOS、银河麒麟
- 网络设备兼容:测试华为/H3C/锐捷/思科/Aruba 主流交换机/AP
- 视频会议兼容:腾讯会议/钉钉/飞书/Microsoft Teams/Zoom/Webex
- OA/CRM 兼容:钉钉/企业微信/飞书/Welink/泛微 OA
必捷兼容性:已完成 50+ 主流品牌终端、5 端操作系统、20+ 网络设备、10+ 视频会议、20+ OA/CRM 的兼容性认证
易用+服务+合规维度的测试方法
易用维度测试:
- 新员工投屏学习时间(< 3 分钟为优)
- 客户首次投屏成功率(> 95% 为优)
- 老人小孩是否能独立投屏
服务维度测试:
- 工单响应时间(< 15 分钟为优)
- 现场服务到达时间(< 24 小时为优)
- 备件供应时间(< 48 小时为优)
合规维度测试:
- 认证完整性(CCC/CE/FCC/UL)
- 等保级别(等保 2.0 三级为优)
- 信创适配(信创目录产品)
必捷 POC 工具包:包含 200+ 测试项的 CheckList + 自动测试工具 + POC 报告模板,可大幅提升 POC 效率
常见问题
Q:Q1:POC 周期多长合适?
A:推荐 2-4 周。1 周现场测试 + 1 周报告输出。复杂项目可延长到 6 周(含网络改造)。
Q:Q2:POC 是否收费?
A:必捷 POC 免费(含设备出借 + 工程师现场支持 1-2 周)。如客户要求驻场超过 2 周,按 2000 元/人/天收费。
Q:Q3:POC 设备是否需要归还?
A:是。POC 结束后 1 周内归还。客户如直接采购,可抵扣货款。
Q:Q4:POC 报告是否有法律效力?
A:POC 报告作为合同附件具有法律效力,建议在合同中明确”以 POC 报告为验收标准”。
Q:Q5:必捷是否提供 POC 工具包?
A:提供。包含 200+ 测试项 Checklist + 自动测试工具 + 报告模板。客户可联系销售获取。
参考资料
- 《政府采购需求管理办法》(财政部 2021)
- 《信息系统项目验收规范》
- 《企业 IT 采购 POC 最佳实践》
- 必捷互联《POC 评估方法论白皮书》v3.0
