真实需求:客户端安装为什么总是出问题
企业 IT 每天都会收到客户端相关问题:
- 员工不会装:去官网找不到下载入口、扫码不会下载
- 版本不匹配:客户端版本和盒子固件不匹配,投屏失败
- 信创系统装不上:麒麟/UOS 找不到对应客户端
- 批量推送困难:50+ 终端手动装一遍要 1 周
- 升级不及时:客户端有新版本但没人通知员工升级
这些问题不是「客户端设计问题」,而是「缺少标准化运维流程」。本文给出一套可复制的客户端分发流程。
推荐方案:5 大终端客户端清单
终端覆盖清单
必捷互联客户端适配:
| 终端 | 客户端类型 | 安装方式 |
|---|---|---|
| —— | ———— | ———- |
| iOS | App Store 应用 | 员工自行下载 |
| Android | APK 应用 | 扫码下载 / 推送 |
| Mac | DMG 应用 | 官网下载 / MDM 推送 |
| Windows | EXE 应用 | 官网下载 / MDM 推送 |
| 麒麟 / UOS | DEB/RPM 应用 | 信创客户端 / 私有部署 |
4 款通用机型 + 1 款信创专项的客户端适配
所有 5 款机型均兼容统一的客户端,企业 IT 无需按机型分发不同客户端。
| 机型 | 客户端要求 |
|---|---|
| —— | ———— |
| BJ50 Pro | 客户端 ≥ V3.0(支持 1 路同屏) |
| BJ62S | 客户端 ≥ V3.5(支持 9 路同屏 + 反控) |
| BJ66 标准版 | 客户端 ≥ V4.0(支持 16 路同屏 + 反控 + BYOM) |
| BJ66 互动版 | 客户端 ≥ V4.5(支持分组研讨 + 双向互控) |
| BJ60S 国产系统款 | 信创客户端 ≥ V3.0 |
落地配置:5 大终端的安装流程
iOS 客户端
下载方式:
- App Store 搜索「必捷投屏」
- 或扫码盒子端屏幕上的二维码自动跳转 App Store
安装步骤:
- App Store 搜索「必捷投屏」
- 点击下载安装
- 打开应用,授予本地网络权限
- 输入投屏码(盒子端屏幕显示的 4-6 位 PIN 码)
- 客户端自动发现同网段盒子
企业批量分发:
- 企业开发者账号 + 自有应用商店(VPP)
- 远程推送安装包到员工设备
Android 客户端
下载方式:
- 应用市场搜索「必捷投屏」
- 或扫码盒子端屏幕上的 APK 下载二维码
安装步骤:
- 允许「安装未知来源应用」
- 下载 APK 安装包
- 打开应用,授予本地网络权限 + 悬浮窗权限
- 输入投屏码
- 客户端自动发现盒子
企业批量分发:
- 华为应用市场 / 小米应用市场上架企业版
- MDM 推送 APK 安装包
- 私有应用商店统一分发
Mac 客户端
下载方式:
- 官网下载中心:bijienetworks.com/download
- Mac App Store 搜索「必捷投屏」
- MDM 推送 DMG 安装包
安装步骤:
- 下载 DMG 安装包
- 拖入 Applications 文件夹
- 打开应用,授予录屏权限 + 网络权限
- 输入投屏码
- 客户端自动发现盒子
企业批量分发:
- Jamf / Mosyle 等 MDM 推送
- 企业内部 App Store 分发
- 配置描述文件自动安装
Windows 客户端
下载方式:
- 官网下载中心:bijienetworks.com/download
- MDM 推送 EXE 安装包
安装步骤:
- 下载 EXE 安装包
- 以管理员身份运行安装程序
- 选择安装目录(默认 C:\Program Files\必捷投屏)
- 安装完成,打开应用
- 客户端自动发现同网段盒子
企业批量分发:
- WSUS / SCCM 推送
- Microsoft Intune 推送
- 域控组策略安装
麒麟/UOS 客户端
下载方式:
- 官网下载中心 → 信创客户端
- 私有部署(企业内部镜像源)
安装步骤(麒麟 V10 为例):
- 下载 DEB 安装包:
bijie-cast-arm64.deb或bijie-cast-amd64.deb - 终端执行:
sudo dpkg -i bijie-cast-arm64.deb - 如有依赖问题:
sudo apt-get install -f - 启动应用:
bijie-cast - 输入投屏码
安装步骤(UOS 1050 为例):
- 下载 RPM 安装包:
bijie-cast-x86_64.rpm - 终端执行:
sudo rpm -ivh bijie-cast-x86_64.rpm - 启动应用:
bijie-cast - 输入投屏码
企业批量分发:
- 信创终端镜像预装
- 自建 YUM/DNF 源分发
- 内部应用商店上架信创版
客户端与盒子固件版本对应表
| 客户端版本 | 对应盒子固件 | 新增能力 |
|---|---|---|
| ———— | ————– | ———- |
| V3.0 | V3.x | 基础投屏 |
| V3.5 | V3.5 | 9 路同屏 + 反控 |
| V4.0 | V4.0 | 16 路同屏 + BYOM |
| V4.5 | V4.5 | 分组研讨 + 双向互控 |
| V5.0 | V5.0 | AI 字幕增强 + 4K HDR 优化 |
> 必捷互联客户端版本和盒子固件版本一一对应,升级顺序:先升级盒子,再升级客户端。
客户端升级策略
自动升级(推荐)
- WEB 后台 → 客户端策略 → 自动升级
- 检测到新版本后客户端自动下载安装
- 支持灰度发布(5% → 50% → 100%)
手动升级
- 客户端 → 设置 → 检查更新
- 手动下载安装包
- 适合信创终端或管控严格的企业
批量推送
- MDM 推送新版本安装包
- 强制老版本退出登录
- 推送完成后通知员工重新登录
常见问题 FAQ
Q1:员工不会找客户端怎么办?
盒子端屏幕贴二维码 + 操作指引,员工扫码即下载。会议室门口贴操作指引海报。
Q2:客户端版本和盒子不匹配怎么办?
WEB 后台会自动检测版本不匹配,提示「请升级客户端」。也可在集控平台查看所有客户端版本统一升级。
Q3:信创终端装客户端失败怎么办?
检查系统架构(arm64 / amd64),下载对应安装包。麒麟 V10 用 dpkg,UOS 用 rpm。依赖问题用 apt-get install -f 或 yum install -f 修复。
Q4:客户端能强制升级吗?
可以。集控平台支持「强制升级」策略,强制后老客户端无法使用,必须升级。
Q5:客户端安装包多大?
- iOS / Android:约 30-50MB
- Mac / Windows:约 50-100MB
- 信创客户端:约 30-60MB
Q6:客户端支持离线安装吗?
支持。下载离线安装包(.dmg / .exe / .deb / .rpm),拷贝到目标终端手动安装。
📞 需要客户端批量分发方案?
必捷互联客户端覆盖 iOS/Android/Mac/Win/信创终端,配套 MDM 批量推送、版本自动检测、灰度升级能力,覆盖 4 款通用机型 + 1 款信创专项。
📱 产品咨询:0512-67663822
